请问一下星巴克最新兼职工资 以及兼职都需要做些什么 累不累

视具体门店而异。一般商场店比较忙,写字楼店相对轻省,同时要看店经理/主管的脸色了(嘘……!)。目前兼职的薪资标准是:12.5元/小时。星巴克是一家文化气息浓重的企业,在这里工作你会感觉到很快乐。

你可以得到的福利:

- 每4小时得到一杯免费Tall杯员工饮料

- 每月得到10张员工券(可用于兑换Tall杯饮料)

- 晋升与加薪的机会

- 股票期权

- 员工折扣(购买所有商品均享7折)

直属上司:店经理

工作职责和使命:

本职位通过提供优质的顾客服务以帮助星巴克取得成功。咖啡吧员需要为我们的顾客营造“星巴克体验”,向顾客提供快速的服务、优质的饮料和产品并保持店内环境干净舒适。该职位需要以身作则,遵守星巴克的行为准则。

主要职责概括:

其责任和主要职能包括但不限于以下内容:

• 以正直、诚实和求知的行为提升星巴克的企业文化、价值和使命。在发生客流高峰或突发事件时保持冷静,维持门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。

• 通过不断的环境评估和顾客给予的暗示,预测顾客和门店需求。将信息传递给门店经理,使团队可以做出必要的回应,以时刻建立“第三空间”环境。

• 协助培训新伙伴,积极帮助提升其工作的成功表现,在需要时给与尊重和鼓励性的指导

• 发现伙伴工作士气和行为表现上的变化,与店经理沟通,促进营造积极的团队氛围。

• 为所有顾客提供优质的服务,表现出“顾客第一”的服务态度,并与顾客紧密接触。发现顾客的需求并做出回应。

• 遵循星巴克的营运政策和程序,包括现金处理、安全和保全等,以确保值班期间所有伙伴的安全。

• 保持整洁有序的工作环境,以便伙伴能在需要时找到资源和产品。

• 保证工作的正常且准时出勤。

• 坚持遵循所有产品配方和陈列标准,为所有顾客提供品质如一的饮料、咖啡豆和食品。遵循所有产品的健康、安全和卫生指导原则。

• 通过使用现有的组织方法,认可和加强个人和团队成就。

需要具备的知识、技能和能力

• 全日制在读大学生

• 每周提供16小时到20小时的工作时间

• 快速学习的能力

• 理解和执行口头和书面指示的能力,需要时可以要求对方明确需求

• 优秀的人际交往技能

• 团队合作能力

• 建立关系的能力

今天我就去参加了星巴克的面试,长沙。

3天前,往星巴克投的简历,然后昨晚收到人事的来电,要我今天上午11点去面试。

10点30来到星巴克,经理还未到,在星巴克小憩了一会,11点,经理来了。

是一位20来岁年轻漂亮的女经理。

首先提问:你是面试全职还是兼职?

兼职的话只针对在校大学生,(大二、大三,大四不招)并且每个星期至少提供16小时到20小时的工作时间。

全职的话要求有毕业证,时间公司定。

然后要你自我介绍,你可以讲一些大学里面的兼职经历,社团活动,以及在这些活动中收获最大的地方。

第三,问你的兴趣爱好,以及介绍你交的一些朋友,那些类型,朋友关系密切程度等。

第四,对星巴克的了解。你就稍微谈下星巴克的历史,进入中国的时间,规模,以及理念。

第五,你为什么要来星巴克?

第六,你的英语水平怎么样?她会随便问些数字?看你的反应程度。

第七,会简单和你讲下薪资,发展空间等。

第八,轮到你提问了,你可以提一些问题,她回答你。

最后就是结束语了,如果人事在一个星期给你来电就表示录用你了,没有来电,就表明已经招到更适合的伙伴(星巴克称同事为伙伴)

PS:服务行业的话,一般只要你有肯吃苦,肯服务他人的决心,一般都会录用的,不要太紧张啦,祝你好运。

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